ALGEMENE VOORWAARDEN – Spiegelstart
Artikel 1 – Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Coach: de persoon die de coachingdiensten aanbiedt.
- Cliënt: de persoon of organisatie die gebruikmaakt van de coachingdiensten.
- Overeenkomst: de afspraak tussen coach en cliënt met betrekking tot de te leveren diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen coach en cliënt.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Diensten
- De coach biedt coachingdiensten aan zoals beschreven op de website of in een specifieke offerte.
- De coach zal zich inspannen om de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
Artikel 4 – Verplichtingen van de cliënt
- De cliënt verstrekt alle relevante informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de diensten.
- De cliënt is verantwoordelijk voor zijn/haar eigen beslissingen, acties en resultaten.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
- De tarieven worden vooraf overeengekomen en vermeld in de offerte of op de website.
- Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Annulering en wijziging
- Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
- Bij annulering binnen 24 uur behoudt de coach zich het recht voor het volledige tarief in rekening te brengen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- De coach is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de coaching, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening in rekening is gebracht.
Artikel 8 – Privacy en vertrouwelijkheid
- De coach behandelt alle verstrekte informatie vertrouwelijk.
- Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.
Artikel 9 – Wijzigingen van de voorwaarden
- De coach behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk of via de website gecommuniceerd.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
- Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de coach is gevestigd.
